小さな会社がインターネット集客をするべき理由

小林英二

小さな会社の経営者の中には、インターネット集客に消極的な方も少なくあり
ません。
会社のウェブサイトを作ってみたけど、なかなかうまくいかずに成果を出せない
まま放置されているケースも、よく見られます。

でも、小さな会社にこそインターネット集客をうまく活用して、業績アップに
繋げて欲しいのです。
そこで、今回は小さな会社がインターネット集客をするべき理由について書きます。

インターネット集客をするべき理由１：「プル型営業」ができる

営業のスタイルは、次の２つに大きく分けられます。

１．　プッシュ型営業
テレアポやDM、飛び込み営業など、自分からお客さんにアプローチしていく
という営業スタイル。

２．　プル型営業
お客さんの方から売り手にアプローチしてくるように仕向ける営業スタイル。

プッシュ型営業は能動的に動くのでコントロールし易いメリットがある反面、
テレアポ要員や営業人員が必要だったり、印刷・配送のコストがかかったり
するデメリットがあります。

一方、プル型営業は受け身になる反面、興味を持ったお客さんの方から来て
くれるので、各段に営業効率が良くなります。

プル型営業は、インターネットを利用してしくみを作ってしまえば、24時間
365日に渡って文句も言わずに働き続けてくれます。
プッシュ型営業では、こんなことはムリですよね。
ムリにやろうとしたらブラック企業と言われてしまいます。

人員や資金に余裕のない小さな会社では、インターネットを使ったプル型営業は
大きな武器になるのです。

インターネット集客では大雑把に言って、ウェブサイトに見込み客を呼び込んで、
見込み客と関係性を構築して、それから購入に繋げるという流れになります。
これを続けていくと、ウェブサイトに訪れた見込み客がどれだけの割合で購入
してくれるのかが分かってくるようになります。

更に、購入してくれたお客さんがどれだけの割合でリピート購入してくれるのかも
把握できるようになります。

そうすると、ウェブサイトを訪れた人の数を把握すれば、近い将来の売上が
予測できるということになるのです。
インターネットでは、このようなデータを容易に取ることができます。

希望する売上から逆算して、そのためにはどれだけの見込み客の訪問が必要か
ということが分かるため、現状の実績と比較して対策が必要かどうかを判断
するのが容易になります。
これは経営の安定化のためには重要なことですよね。

以上、小さな会社がインターネット集客をするべき理由を3つ書きましたが、
正しいインターネット集客を行って、ぜひ業績アップに役立てください。