自己啓発の分野でよく使われている「セルフイメージ」という言葉をご存じ
でしょうか？
「セルフイメージ」とは、自分が自分自身のことについてどう思っているか、
ということです。
自分に対する自己評価ということもできます。
人は、無意識のうちにセルフイメージに従った思考や行動をとってしまうもの
なので、セルフイメージを変えることによって行動を変えようというものです。
これ、あなたのビジネス自体にも応用できるのです。
セルフイメージでビジネスの幅を広げる方法
「松竹梅」の売上アップ効果
うなぎ屋さんなどでよく「松・竹・梅」という３段階のグレードに分けられて
いるのを見たことありますよね。
あなたなら、そのうちのどれを選びますか？
商品の価格帯にもよりますが、一般的には真ん中の竹を選ぶ人が最も多いと
言われます。
人はランク付けされた３つの選択肢を提示されると、最も無難な真ん中を選ぶ
という傾向があるからです。
そして、一定割合で必ず最上位のものを選ぶという人もいます。
その割合は、上位のものから順に、おおよそ 2：５：3 または 3：５：2
くらいと言われてます。
休眠客を効率よく掘り起こす方法
以前は商品を買ってくれていたお客さんが、いつの間にか買ってくれなく
なってしまった。
そういうお客さんのことを休眠客といいますが、あなたのビジネスでも、
そのような休眠客って、いるのではないでしょうか？
最後に買った日から、どれだけの期間が経ったら休眠客と呼べるのかは、その
商品によって様々です。
でも、休眠客の掘り起こしは、売上アップのための効果的な手段のひとつです。
タイヤフェスタに見るネット通販周辺ビジネスのヒント
先日のことですが、愛車のタイヤ交換をしました。
新車購入から５年で４万キロちょっとの走行です。
タイヤの溝はある程度残ってましたが、ゴムの劣化が進んでいて気になった
ので交換しました。
点検の時にディーラーからも指摘され、見積もりをもらっていたのですが、
今回は大和市のタイヤフェスタさんを利用しました。
丁寧な対応に大変満足だったことに加え、ビジネスモデルとしてもユニークな
ものなので、ここでご紹介します。
クロスセルとアップセルの考え方
売上を上げるための重要な概念として、クロスセルとアップセルがあります。
どちらも、お客さんが購入する単価を上げることを目的として、売上アップを
狙う上では非常に効果的な手法です。
クロスセルとアップセルの違いを知っておくことは、売上アップのために
あまり役立つとは言えませんが、まずは参考までに軽く説明しておきます。
限定販売するときの注意点
商品を販売するときに効果を発揮するものの１つに、「限定性」があります。
数量を限定する「限定品」とか、期間を限定する「今だけ」や「期間限定」
とかいうものですね。
これらは、うまく使えばお客さんの背中を押すための有効な手段となります。
「限定性」に釣られて、思わず買いたくなってしまったことが、あなたにも
あるのではないでしょうか？
店舗ビジネスのための一歩進んだスマホ対応
総務省の調査によると、スマホからのインターネット利用者は、平成28年
9月末時点で57.9％。
これは、PCからの利用者58.6％に迫り、もうすぐ追い越す勢いで増加して
います。
（出典：総務省「通信利用動向調査」）
このことを考えると、Webサイトのスマホ対応は、もはや必須と言っても
過言ではありません。
無料でアクセスを集める －コンテンツSEOとは？
Webサイトにアクセスを集める方法について、以前の記事でその概要を説明
しました。
その中で、SEO（Search Engine Optimization＝検索エンジン最適化）
について、簡単に触れています。
SEOの手法はいろいろありますが、専門的な知識を必要とせず、小さな会社
にとっても比較的とりくみ易いコンテンツSEOについて解説します。
ビジネスブログの基本構造
Webサイトにアクセスを集めることを目的として、ブログを運用する会社も
増えています。
はてなブログやアメーバブログなど、無料のブログサービスは、手軽に始め
られる半面、一部の例外を除いて商用利用を規約上で制限しています。
せっかく書き溜めた記事が、規約違反とされて公開禁止や削除となるリスクが
あるので、ビジネス利用には独自ブログをお薦めします。
人を動かすセールスコピーの基本
商品やサービスを販売するために、チラシやDM、Webページなどに書かれた
文章を「セールスコピー」といいます。
セールスコピーの第一の目的は、見た人に行動してもらうこと。
つまり、購入する／連絡先を入力する／資料請求する・・・など、あなたが
望むように動いてもらうことです。
