理念を「飾り」で終わらせないために社長ができること
小林 英二
「うちの経営理念、壁には貼ってあるけど…現場では全然意識されていない」
「朝礼で唱和しているけど、社員は意味を理解していない気がする」
「せっかく考えたのに、理念が“形だけ”になっていてもったいない」
これは、私たち中小企業の経営者にとって、よくある悩みのひとつです。
でも安心してください。
理念が「飾り」で終わってしまうのは、社長のせいでも、社員のやる気が足りないせいでもありません。
“理念を浸透させる仕組み”と“語り方”に工夫が必要なだけなのです。
理念が「伝わらない」本当の理由
理念をつくるとき、経営者は自分の想いや志を真剣に言葉にしています。
しかし、現場ではこうなりがちです。
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抽象的でわかりづらい
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現場の仕事とどう関係があるのかピンとこない
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上司からも具体的な説明がない
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一度聞いただけで忘れてしまう
つまり、理念の「共感」以前に「理解されていない」のが現実なのです。
理念が生きる会社には“共通点”がある
私が関わってきた中で、理念が現場に根づいている会社には次のような共通点がありました。
① 社長が繰り返し“自分の言葉”で語っている
読み上げではなく、「なぜこの理念にしたのか」「自分にとってどんな意味があるのか」を、社員に向けて何度も伝えています。
② 日常業務の中で、理念とのつながりを確認している
たとえば、会議や朝礼で「この対応は、うちの理念に照らしてどうか？」といった対話を重ねている会社は、社員が自ら判断できるようになっています。
③ 社員が“自分の言葉”で語る機会がある
理念について考えるワークショップや、全体会議での共有の場があり、社員も「自分にとってこの理念はどういう意味があるか」を言葉にしています。
今日からできる、理念を「浸透」させる社長の行動５選
1. 理念を“語る場”を意図的につくる
理念は掲示するだけではなく、「語る」ことが大事。
たとえば毎月の全体会議で、1項目ずつ解説したり、事例を交えて話してみましょう。
例：「なぜ“挑戦を楽しもう”という言葉を選んだのか、今日はその話をしたい」
2. 日々の判断を、理念にひもづける
社長が何かを決めたとき、「理念に照らしてこう判断した」と口に出して伝えるようにします。
判断の背景を共有することで、社員も“理念を軸に考える習慣”が身につきます。
3. 理念に合った行動を見つけたら、すぐに言葉にして褒める
「今の対応、うちの理念の“信頼をつくる”にぴったりだね」
こんな一言が、理念を“生きた言葉”に変えます。
「見てくれている」「大事にされている」と社員も実感できます。
4. 社内イベントや制度と連動させる
たとえば、月に1回「理念に沿った行動を称えるMVP」を選ぶ仕組みや、評価面談に理念に基づいた項目を取り入れるなど。
理念が“評価や賞賛”の基準に含まれると、より実感が深まります。
5. 社員にとっての“自分ごと”になる機会をつくる
理念について考えるワークや発表の場を設けましょう。
たとえばこんな問いを投げかけて、チームで話し合うのも効果的です。
「この理念がもっと社内に浸透したら、どんな職場になると思う？」
まとめ：理念は“共有”ではなく、“共感”がゴール
理念を現場に浸透させるには、ただ「伝える」だけでは足りません。
社員一人ひとりが、“自分の言葉”で語れる状態を目指すことがポイントです。
そしてそのために最も大切なのは――
社長であるあなた自身が、理念と向き合い続けること。
理念とは、「会社がどこへ向かうか」を示す羅針盤です。
その羅針盤を、社員と一緒に毎日少しずつ“磨いていく”。
その地道な繰り返しが、やがて会社の文化をつくっていきます。
